Vanlige spørsmål Ferger

Priser for samband under AutoPASS regulativet for ferjetakst:  https://www.autopassferje.no/priser/ 

Her kan man søke opp fullpris, 10%, 40% og 50% avtaler.

For rabatt:

- Med gyldig bombrikke, fra valgfritt bompengeselskap, får man 10% rabatt på fergetakst og belastes automatisk via brikken så lenge man har passert kamera/billettør har tatt bilde av skiltet. www.skyttelpass.no 

- For mest mulig rabatt må man tegne en tilleggsavtale knyttet opp mot bombrikken. Det gjøres via Skyttel AS på www.autopassferje.no

Gyldig avtale gir 50% rabatt og beløpet trekkes ifra innbetalt beløp ved passering. 

For å booke billett på Bodø - Værøy - Røst - Moskenes er det kun fullpris billetter.

Spørsmål: Jeg har reist med en ferge med autopassferjekort og det står ikke pris på billetten?

Svar: For å se prisen og skrive ut en kvittering må du logge deg inn på www.autopassferje.no , og her vil du kunne se alle dine reiser og ha mulighet for å skrive ut kvittering.

 

Spørsmål: På hvilke samband kan jeg forhåndsbestille?

Svar: Det er mulig å bestille plass for kjøretøy hele året på sambandene:

  • Bodø – Moskenes
  • Bodø – Værøy – Røst – Moskenes
  • Det kan bestilles plass dersom man reiser med kjøretøy. Er det passasjerer i kjøretøyet bestilles det plass for disse samtidig, selv om de ikke koster noe ekstra.
  • Gående passasjerer betaler ikke for selve reisen, men der legges ut 20 billetter med plass garanti per avgang for de som ønsker være sikret plass på spesifikk avgang. Plass gebyret er kr 250,- per billett. Møt opp 45 minutter før avgangstid
  • Det er et bestillings gebyr som varierer etter størrelse på kjøretøy. (Bil under 6 m, og bil over 6 m)
  • Booking gjøres på nettsiden vår: www.torghatten-nord.no . Her finner du link til vårt bookingsystem.
  • Det er ikke pålagt å bestille. Vi booker inntil 50% av fergens kapasitet på reise til/fra Røst og Værøy, og 50% på reise Bodø - Moskenes. Spesielt anbefalt å booke plass i sommersesongen dersom en vil være sikker på å komme med en spesifikk avgang.
  • Det er et eget oppstillingsfelt på fergekaien for de som har forhåndsbestilt/reservert plass
  • Fremmøte for de som har booket plass er 45 min før avgang.


I sommersesongen er det også mulig for firma å bestille plass for buss på sambandet Andenes Gryllefjord samt Brensholmen - Botnhamn. Send henvendelsen per e-post til fergebooking@thn.no 

Abonner gratis på vår rutevarslingstjeneste pr SMS og e-post
Veldig mange ønsker å holde seg oppdatert på våre ruter. Derfor tilbyr vi rutevarsling helt gratis på en SMS og e-post til deg som trafikkerer våre samband. Ekstraturer, driftsavvik eller andre ruteendringer får du informasjon direkte på SMS og e-post samtidig som vi oppdaterer vår hjemmeside.

  • For våre hurtigbåtruter i Nordland,

    Samt følgende fergesamband;

    Melbu – Fiskebøl

    Digermulen – Finnvik

    Svolvær – Skutvik – Skrova

    Sund – Horsdal – Sørarnøy

    Ørnes – Vassdalsvik – Meløysund – Bolga

    Rødøybassenget

    Levang – Nesna og Nesna – Nesnaøyene

    Gå til https://trafikkmelding.reisnordland.no/abonner for å registrere deg

  • For alle våre andre samband må det sendes en henvendelse til oss per e-post med informasjon om hvilke ruter du ønsker å abonnere på, samt din e-post adresse og telefonnummer som meldingene skal til. E-postforespørsel sendes til: firmapost@thn.no

Se vår hjemmeside www.torghatten-nord.no for ruteinformasjon og rutevarsling. Eventuelt kan Vegtrafikksentralens varslingsside benyttes www.175.no 

 

Har du hund eller kjæledyr med på reisen?
Kjæledyr skal være i kjøretøyet eller i bur på anvist sted utenom salong under hele overfarten. Fartøy med slike fasiliteter for dyr kan benyttes som alternativ til kjøretøyet. Eier er selv ansvarlig for tilsyn med kjæledyret, samt å påse at dette ikke er til sjenanse for øvrige passasjerer.

Tilsyn med kjæledyr i nevnte fasiliteter eller i kjøretøy på ferger med lukket bildekk, kan gjennomføres inntil to ganger i timen etter kapteinens vurdering, da under oppsyn av skipets besetning.

Førerhund for blinde og svaksynte, politi- og tollhund i tjenesteoppdrag, samt godkjente servicehunder er unntatt denne bestemmelsen.

Hurtigbåter

Hvor får jeg kjøpt billett?
Billetter kan kjøpes om bord på alle våre hurtigbåter, men det anbefales å forhåndsbestille plass via www.reisnordland.no  

Kan jeg betale med kort? 
Du kan betale med kort på alle våre ruter.

Kan jeg betale med fergekort?
Det er ikke mulig å betale med fergekort på Hurtigbåter i Nordland. Nasjonalt fergekort som strekker seg over de største fergesambandene i landet er kun forbeholdt ferger og er ikke integrert med hurtigbåt og buss.

Kan jeg ta med dyr om bord?
På grunn av hensyn til allergikere kan ikke dyr tas med med inn i salongene.

Hvor tidlig må jeg være på kaien før båten går?
Vi anbefaler å komme minst 15 minutter før avgang.

Hvor får jeg informasjon om ruteendringer, forsinkelser osv?
www.reisnordland.no finner dere rutetabeller og avviksmeldinger. Reiseplanlegger gir også informasjon om kanselleringer og forsinkelser. Avviksmeldinger blir i tillegg publisert på thn.no

Ønsker du å søke om refusjon?
www.torghatten-nord.no/refusjon